Guten Morgen. Dr. Google ist der natürliche Feind vieler Ärztinnen. Da scheint es eine gute Idee, dass das niedersächsische Landesgesundheitsamt einen eigenen Chatbot namens Nova programmiert hat. Denn Nova greife nur auf Informationen zurück, die von der Behörde qualitätsgesichert geworden sei, heißt es auf der Webseite.

Ein Selbsttest zeigt aber, dass die Datenbank noch ausbaufähig ist. Auf die Frage „Woran erkenne ich Migräne?“ antwortet Nova: „Es tut mir leid, aber dazu habe ich leider keine Informationen.“ Ob man die Frage noch einmal anders stellen könne.

Kopfschmerzen, antwortet Nova dann in einem neuen Versuch, könnten durch verschiedene Faktoren ausgelöst werden und seien ein Symptom verschiedener Erkrankungen, etwa Dengue-Fieber, Scharlach, Meningokokken-Infektion, Frühsommer-Meningoenzephalitis (FSME) und Grippe (Influenza). Entschuldigend fügt sie hinzu, dass diese Liste nicht erschöpfend sei.

Nova kennt ihre Grenzen und versucht nicht, medizinische Beratung zu bieten. Stattdessen rät sie bei anhaltenden oder schwerwiegenden Kopfschmerzen, einen Arzt oder eine Ärztin zu konsultieren. Für die Suche in Niedersachsen empfiehlt Nova die Seite: www.arztauskunft-niedersachsen.de. In Berlin kennt sie sich noch nicht so gut aus. Aber das war ja auch nicht die ursprüngliche Idee, schließlich leben wir im Föderalismus.

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